Polityka zwrotu kosztów
Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Poniżej krótko, jak to zrobić. Pełne zasady są w Regulaminie (§ 7 i § 8).
Zwrot w 14 dni
- Napisz do nas w ciągu 14 dni od otrzymania paczki na adres gazda12345kamil@gmail.com. Podaj numer zamówienia i napisz, które produkty zwracasz. Możesz użyć wzoru formularza z Regulaminu, ale nie musisz.
-
Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania wiadomości na adres:
Kamil Gazda, Brzeziny 362, 39-111 Brzeziny.
Zapakuj go tak, żeby nie uszkodził się w drodze. Koszt odesłania pokrywasz Ty. - Oddajemy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojej wiadomości, tą samą metodą płatności, której użyłeś. Możemy poczekać z przelewem, aż produkt do nas dotrze albo pokażesz dowód nadania.
Uszkodzony albo niezgodny z opisem produkt
Jeśli produkt przyszedł uszkodzony albo nie zgadza się z opisem, napisz do nas i dołącz zdjęcia paczki i produktu. Takie zgłoszenie traktujemy jak reklamację: odpowiadamy w ciągu 14 dni, a koszt odesłania pokrywamy my. Masz na to 2 lata od dostarczenia produktu.
Ważne
- Produkt możesz obejrzeć i sprawdzić tak, jak w sklepie stacjonarnym. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości, jeśli używałeś go w większym zakresie.
- Prawo do zwrotu w 14 dni przysługuje konsumentom oraz osobom prowadzącym jednoosobową działalność, które kupują na cele niezwiązane z ich zawodem.